Что такое хостинг?
Хостинг (hosting) - это услуга по размещению веб-сайта на сервере. Говоря простым языком, мы предоставляем на нашем жестком диске место для Вашего сайта, который будет виден в сети Интернет.

Что такое виртуальный домен?
Виртуальный домен позволяет Вам иметь свое собственное доменное имя (yourname.com) без установки своего физического оборудования и программного обеспечения. Вы используете пространство на нашем физическом сервере для размещения своего домена (www.yourname.com) и почтового сервера.

Что я должен сделать, чтобы установить свой виртуальный домен?
Самый простой способ - заполнить нашу форму заказа хостинга в on-line. Мы поможем Вам перенести существующий домен на наш хостинг или зарегистрировать новый домен для размещения на наших серверах. Для заказа хостинга Вы также можете приехать в наш офис или позвонить по контактным телефонам.

Сколько времени занимает установка виртуального домена, открытие аккаунта?
Аккаунт открывается в течении рабочего дня. Регистрационные данные (имя пользователя, пароль, настройки) отправляются по e-mail, если он был правильно указан при заказе хостинга.

Что такое InterNIC и РОСНИИРОС?
InterNIC и РОСНИИРОС - это организации, отвечающие за поддержку доменов. Первая из них отвечает за домены в зонах .com, .net, .org, .edu, а вторая в зоне .ru. Официальные сайты: networksolutions.com
РОСНИИРОС

С какого момента начинается отсчет денег за оказание услуг хостинга?
Деньги начинают сниматься с момента зачисления на Ваш аккаунт.

Вы предоставляете услуги доступа в Internet?
Нет, мы предоставляем услуги хостинга. Для доступа в Internet, чтобы администрировать сайт и читать почту, обратитесь к Вашему местному провайдеру услуг Интернет.

Ваши сервера включены 24 часа в день, 7 дней в неделю?
Да. Они всегда включены и контролируются через систему мониторинга.

Какие программы могут быть использованы для доступа к электронной почте (Outlook, The Bat!, Netscape mail и т.д.)?
Любой POP3-клиент может использоваться для считывания почты на Ваш компьютер. Используйте любую удобную для Вас программу.

Что такое CGI, для чего он нужен?
CGI скрипты используются например для создания счетчиков, форм заказа, гостевых книг и т.п. Мы предоставляем Вам cgi-bin директорию для каждого домена. Вы можете писать свои собственные или устанавливать готовые CGI скрипты. На платной основе мы можем создать для Вас почти любую программу или установить скрипт.

Можно рекламировать свой сайт с использованием spam?
Использование spam нарушает правила хостинга. Мы делаем предупреждения и штрафуем аккаунт. Разрешается только адресная рассылка по подписке на сайте, если адресаты подписаны на рассылку сайта добровольно.

Поддерживает ли Ваш сервер ASP?
Нет, так как мы не предоставляем Windows-хостинг. Мы продаем надежный Unix-хостинг.