Служба технической поддержки компании euro-server.com поможет Вам ответить на все интересующие Вас вопросы и решить любые проблемы, которые могут возникнуть в период функционирования Вашего сайта и Вашей работы с хостинг аккаунтом. Служба технической поддержки работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и 365 дней в году ! Специалисты службы технической поддержки обладают высокой квалификацией и большим опытом в сфере услуг веб хостинга. Мы гарантируем, что все Ваши запросы будут рассмотрены в течении 1 рабочего дня . Для Вашего удобства служба технической поддержки доступна в виде:
Он-лайн чата, в котором Вы можете пообщаться с представителями службы технической поддержки в режиме реального времени
Тикет система (Электронная почта)
Техническая поддержка по телефону
Компания euro-server.com гарантирует, что в период пользования услугами веб хостинга стоимость Вашего хостинг плана будет оставаться фиксированной. С момента активации хостинг плана для данного клиента его стоимость фиксируется, и не подлежит изменениям.
Клиент имеет право в любое время остановить действие своего хостинг аккаунта, отправив письменный запрос (по электронной почте или через тикет). При этом вступают в силу гарантии возврата денежных средств. Это Ваши деньги и мы уважаем любой Ваш выбор!
Если по каким-либо причинам компания euro-server.com не будет иметь возможности обеспечить взятые ею обязательства по выполнению указанных выше гарантий, клиент имеет право требовать компенсацию в виде бесплатного предоставления услуг веб хостинга в течение определенного периода времени (в зависимости от конкретно рассматриваемого случая). Каждый случай будет рассматриваться индивидуально и компания со своей стороны в дальнейшем приложит все усилия, чтобы клиенты остались довольны нашим сотрудничеством и уровнем предоставления услуг веб хостинга.
Примечание*
Данная гарантия не распространяется на области, лишенные непосредственного влияния компании euro-server.com, например ограничения сервиса у провайдера основной сети, разрывы фибр оптической линии, технические проблемы сервиса регистрации доменных имен, внешних факторов, вызванных форс мажорными обстоятельствами – стихийными бедствиями, войнами, природными явлениями. |